1月21号,是微信的五歲生(shēng)日,作爲中(zhōng)國最受歡迎的App應用,不妨讓我(wǒ)(wǒ)們看看它是如何長大(dà)的吧。
2010年十月:開(kāi)發階段
中(zhōng)國南(nán)方城市廣州距離(lí)騰訊公司深圳總部有一(yī)段距離(lí),但在那裏的一(yī)間辦公室,一(yī)支規模不大(dà)的團隊在努力開(kāi)發一(yī)款移動聊天應用。
2011年,1月21日:騰訊公司發布了一(yī)款即時通訊App應用
實際上,五年前的騰訊已經是中(zhōng)國社交媒體(tǐ)巨頭了,他們擁有一(yī)款風格和MSN類似的聊天軟件QQ,也有專屬的社交網絡QQ空間(當年的活躍用戶量已經達到了7.8億),不過當他們發布這款移動即時通訊應用時,并沒有引起太大(dà)轟動。但是對于騰訊——這家當時基于PC時代的社交網絡和線上遊戲帝國來說,微信是一(yī)款突破性的産品。
(上圖:第一(yī)版微信界面,當時僅支持蘋果的iOS系統)
當時發布這款移動App應用時,騰訊隻給它取了一(yī)個中(zhōng)文名字“微信”,并沒有想到一(yī)個英文名字,之後國外(wài)媒體(tǐ)在報道這款應用的時候,按照字面意思翻譯了一(yī)個英文名“micro letter”。
那時候,中(zhōng)國三大(dà)電(diàn)信運營商(shāng)已經有了自己的線上即時通訊App應用,而且也很流行,但是騰訊希望能夠搭配電(diàn)信公司“障礙”,讓人們不再局限于短信聊天,而是可以在任何一(yī)部手機,任何移動服務上交流。
實際上,WhatsApp和Kik這兩款即時通訊應用比微信發布時間要早一(yī)年,但是這兩款應用在中(zhōng)國市場上被封了,因此微信占得了市場優勢,并獲得競争力。
微信的首個版本功能很少,隻有文本消息,語音片段功能,當然啦,它也支持發送照片。
2011年八月:微信新增視頻(pín)功能
如果你熟悉騰訊旗下(xià)産品的話(huà),就知(zhī)道他們的産品功能總是比較複雜(zá),令人眼花缭亂,有些人因此覺得這種極簡功能的App應用可能無法生(shēng)存太長時間。
但是在微信發布的七個月之後,騰訊更新添加了視頻(pín)和“附近的人”功能。
随着用戶慢(màn)慢(màn)從2G網絡轉移到3G網絡,即便在沒有無線Wi-Fi的條件下(xià),微信能夠有效壓縮視頻(pín),減少視頻(pín)發送的成本,一(yī)個一(yī)分(fēn)鍾左右的視頻(pín)可以壓縮到隻有1MB的大(dà)小(xiǎo)。
2012年三月:微信注冊用戶量突破1億
在微信發布後的十四個月,他們就實現了重要裏程碑,注冊用戶數量突破1億。
2012年四月:微信有了英文名“WeChat”
在叫了一(yī)年多“Weixin”之後,騰訊公司終于給他們的“寶寶”取了一(yī)個英文名——WeChat。
很明顯,這表明騰訊決定啓動微信的全球化擴張之路,此舉也是騰訊公司之前從未嘗試過的。
四月底,微信發了v4.0版本更新,新增了泰語,越南(nán)語,印度尼西亞語,以及葡萄牙語,當然,他們那時候早就有了英語版界面了。
2012年六月:微信進軍印度市場
騰訊推動微信進軍印度市場,不僅舉辦了一(yī)場高規格的官方發布會,還在Facebook上面投放(fàng)了大(dà)量廣告。
微信進軍印度市場,選擇的時機很好,因爲當時恰逢當地智能手機市場崛起,騰訊希望借此助其一(yī)臂之力。不過就目前來看,似乎印度年輕人在選擇社交網絡上更加青睐Facebook和WhatsApp。
微信首次進軍海外(wài)市場,成績似乎并不樂觀。
2012年七月:微信加入語音和視頻(pín)通話(huà)功能
這兩款功能終究還是來了。
2012年七月:阿裏巴巴試圖“斬殺”微信
阿裏巴巴發現,微信對其電(diàn)子商(shāng)務帝國是一(yī)個非常嚴重的威脅,因此他們決定自己開(kāi)發一(yī)款類似的社交App應用——來往。
但結局并不好。
但是馬雲的擔憂并無道理,因爲騰訊開(kāi)發的這款微信應用,是絕對不會錯過在線上購物(wù)和實體(tǐ)店(diàn)支付這些領域的,當然未來還會有很多地方,微信都會從阿裏巴巴那裏分(fēn)一(yī)杯羹。
2012年夏天:品牌商(shāng)借助微信二維碼功能橫掃中(zhōng)國
2012年夏天,一(yī)個全新的風潮出現了,當然即便是在當下(xià),這個風潮依然沒有減退,那就是掃二維碼。
(上圖:2012年大(dà)街上和互聯網上随處可見的微信二維碼)
騰訊微信對品牌商(shāng)開(kāi)放(fàng)了,他們可以在微信上開(kāi)設品牌賬戶,相比于微博,微信可以幫助中(zhōng)國公司和外(wài)國品牌更好地在中(zhōng)國做生(shēng)意,與中(zhōng)國消費(fèi)者更直接、更親密地進行交互。
媒體(tǐ)和名人也可以在微信上開(kāi)設微信公衆号。
爲了讓人們添加和關注品牌微信号,品牌商(shāng)可以在任何地方展示自己個性化的二維碼,供消費(fèi)者掃描,這就是爲什麽二維碼在中(zhōng)國變得如此獨特的原因。當年九月,星巴克入駐微信。
2012年九月:同步Facebook和Twitter
到了2012年,微信已經有了很多動畫表情符号,還可以下(xià)載表情貼圖包。此外(wài),如果用戶來自中(zhōng)國以外(wài)地區,還可以用自己的Facebook和Twitter賬戶登陸,這樣的話(huà),就可以在這款即時通訊應用上面找到更多好友(Facebook和Twitter無法在中(zhōng)國登陸)。
騰訊此舉表明,雖然微信一(yī)些功能受到中(zhōng)國市場的極大(dà)限制,比如品牌賬戶,但是騰訊依然展示了自己全球化擴張的野心,他們推出了一(yī)款國際化的精簡版微信。
2012年九月:微信注冊用戶數量突破2億
微信的注冊用戶數量,在短短六個月時間裏翻了一(yī)番。
2012年底,微信反沖開(kāi)始
2012年,微信的規模已經變得非常之大(dà)了,但是随之出現了一(yī)些負面新聞,根據中(zhōng)國國内的相關報道說,有人使用微信“附近的人”功能搶劫婦女,還是要微信跟蹤女性,伏擊并殺害單身女性。
在默認設置裏,附近的人功能是被關閉的。
2012年十一(yī)月:黑莓!
當黑莓手機重回市場之後,騰訊推出了黑莓版微信,這麽做是有一(yī)部分(fēn)意義的,因爲騰訊需要借助黑莓拓展到一(yī)些新市場,那麽有很多年輕的手機用戶,比如印度尼西亞,馬來西亞,以及一(yī)些中(zhōng)東國家。
黑莓BB10版本上市較晚,上市時間是2013年七月。
2013年一(yī)月:微信在全球啓動用戶審查
微信雖然實現了全球化擴張,但是糟糕的事情還是發生(shēng)了,2013年它在全世界啓動了用戶審查,監測用戶在App應用裏輸入某些政治敏感詞彙。
騰訊此舉立刻引發了國際社會對該應用的強烈反饋,在海外(wài)擴張的過程中(zhōng),中(zhōng)國企業的“出口審查”問題日益突出。
2013年一(yī)月:注冊用戶數量突破3億
在微信剛剛度過兩歲生(shēng)日後沒幾天,他們的注冊用戶數量就突破了3億裏程碑。
2013年二月:微博遭遇微信“重擊”
當時,微信規模十分(fēn)龐大(dà),加上他們使用了類似“Facebook Wall”的朋友圈功能,讓微信迅速超越了微博,成爲中(zhōng)國最受歡迎的社交媒體(tǐ)應用。
曹國偉是微博母公司新浪的首席執行官,他當時向投資(zī)人承認,微博用戶出現了大(dà)量下(xià)降。
2013年二月:好萊塢旋風
微信此舉再一(yī)次嚴重威脅到了微博,他們與很多好萊塢名人簽約,讓他們登陸微信與粉絲互動,擴大(dà)微信吸引力,想賽琳娜·戈麥斯,約翰庫薩克,李美琪(Maggie Q),帕麗斯·希爾頓,亞當蘭伯特,和後街男孩都與微信簽約,在上面與中(zhōng)國粉絲互動。
2013年二月:微信進軍印度尼西亞
但是,微信進軍印度尼西亞市場的結果和印度如出一(yī)轍。
2013年五月:在泰國市場有做進展,但效果仍不樂觀
爲了吸引中(zhōng)國消費(fèi)者購買泰國的産品和服務,一(yī)家泰國當地的飲料企業允許消費(fèi)者通過其微信官方賬戶下(xià)單購買。
但最終,泰國即時通訊應用市場裏,微信還是輸給了Line。
2013年五月:微信終于披露了月活躍用戶數量指标數據
微信的月活躍用戶數量(MAUs)爲1.9億。
事實上,就在微信宣布該指标數據的一(yī)個月前,WhatsApp對外(wài)發布了其月活躍用戶數量爲2億。當時微信似乎規模要比WhatsApp大(dà),後者是一(yī)款總部設在美國的即時通訊應用服務,後來被Facebook收購,最終我(wǒ)(wǒ)們發現,微信的海外(wài)擴張之路似乎走的并不順利。
2013年七月:球王梅西拍攝微信廣告
(上圖:Lionel Messi的微信廣告牌挂在香港)
不過,微信在全球化擴張道路上依然努力前行,他們招募到著名的足球明星梅西,幫他們在電(diàn)視和廣告牌上做廣告。
2013年八月:微信進軍遊戲和移動支付領域
在當時微信發布的更新裏,他們新增了社交遊戲功能,騰訊公司也發布了一(yī)系列自主開(kāi)發的遊戲。而微信的遊戲中(zhōng)心之後也開(kāi)始支持添加第三方遊戲。
微信另一(yī)個較大(dà)的動作,是推出了移動支付功能。他們從微信錢包起步,可以支持中(zhōng)國國内多家銀行發行的信用卡和借記卡。随着時間的推移,微信開(kāi)始支持線上和實體(tǐ)店(diàn)支付,這對另外(wài)一(yī)家中(zhōng)國電(diàn)子商(shāng)務巨頭阿裏巴巴來說是一(yī)個巨大(dà)挑戰。
2013年八月:微信海外(wài)用戶數量增長,突破1億
梅西的影響力不容小(xiǎo)觑,他幫助微信打開(kāi)了海外(wài)市場,在中(zhōng)國大(dà)陸之外(wài)的注冊用戶數量增長到了1億。然後,微信并沒有透露活躍用戶數量這一(yī)指标數據。
但自從發布之後,到現在爲止騰訊都沒有更新過這個數字,因此不少分(fēn)析師和媒體(tǐ)都在猜想,除了中(zhōng)國大(dà)陸之外(wài),到底海外(wài)有沒有那麽多人使用微信。
2013年八月:微博推出了而一(yī)款類似微信的App應用微覓(WeMeet),想和微信競争
嗯…這好像也是我(wǒ)(wǒ)們最後一(yī)次聽(tīng)說這款應用。
2013年九月:微信自動售貨機
在經過了一(yī)個月的測試之後,300台微信品牌自動售貨機出現在了北(běi)京部分(fēn)地鐵站。
在此之後,一(yī)些其他的自動售貨機公司也開(kāi)始通過微信錢包(當然也有阿裏巴巴的支付寶應用),整合無現金支付功能。現在中(zhōng)國的幾大(dà)主要城市裏,微信支付已經變得非常普及了。
2013年十一(yī)月:小(xiǎo)米通過微信銷售手機
現在微信上銷售商(shāng)品,已經是非常平常的一(yī)件事兒了。但是小(xiǎo)米是第一(yī)個比較産生(shēng)效果的品牌,而且也給我(wǒ)(wǒ)們帶來了一(yī)些指示性的東西。
(上圖:2013年,紅米是小(xiǎo)米公司在海外(wài)最火(huǒ)的廉價手機,國外(wài)它叫Redmi。)
利用微信閃購,在短短十分(fēn)鍾時間裏,小(xiǎo)米邁出了15萬部智能手機。
2014年一(yī)月:微信加入出租車(chē)預訂服務
2014年初,微信做出了一(yī)個較大(dà)的動作,他們開(kāi)始進入移動商(shāng)務領域,與滴滴打車(chē)(之後他們和競争對手快的合并)建立了合作關系,允許人們通過微信叫車(chē),然後使用微信支付車(chē)費(fèi),整個過程都無需現金。
該功能很快成爲了微信在中(zhōng)國最受歡迎的一(yī)個功能,實際上,騰訊公司當時已經對滴滴投資(zī)了1億美元。
2014年三月:與京東合作,進入電(diàn)商(shāng)領域
實際上,騰訊公司這些年在電(diàn)子商(shāng)務領域一(yī)直步履維艱,但是通過和阿裏巴巴競争對手京東合作,讓騰訊可以将京東商(shāng)戶和微信整合在了一(yī)起,形成了一(yī)塊全新的購物(wù)區域。這對阿裏巴巴來說又(yòu)是一(yī)個直接威脅。
2014年五月:微信商(shāng)城
騰訊爲了移動支付開(kāi)發了微信錢包,之後,他們又(yòu)允許企業在自己的微信官方賬号裏面開(kāi)設商(shāng)鋪。該功能對一(yī)大(dà)公司和小(xiǎo)企業都開(kāi)放(fàng)。馬雲最擔心的事情,終于在這一(yī)刻發生(shēng)了。
(上圖:2014年五月推出的微信商(shāng)城)
2014年六月:短信已死
2014年中(zhōng)旬,中(zhōng)國通訊市場幾乎已經見不到短信的身影了,當時每個人一(yī)天平均隻發送一(yī)條短信,而且說不定還是垃圾短信。
2014年六月:推出微信紅包
微信的移動錢包現在變得更加有用,允許人們給自己的親朋好友發送紅包。
WeChat’s mobile wallet got even more useful, allowing people to send money to their buddies.
2014年夏天:忘了App應用吧
實際上,2014年出現了一(yī)種新風潮,很多公司不再着急開(kāi)發自己的App應用,而是趕緊在微信裏面開(kāi)設自己的官方賬戶。
根據一(yī)位初創公司創始人透露,相比于在原生(shēng)App應用,用戶在微信上花的時間越來越長,因此企業更願意抓住這股風潮。
2014年九月:在微信上買冰淇淋
自從微信錢包出現之後,實體(tǐ)店(diàn)内的無現金支付就出現了。
2015年一(yī)月:大(dà)品牌進入微信廣告
去(qù)年,微信又(yòu)做了一(yī)項大(dà)動作,肯定也賺了不少錢。他們将廣告投放(fàng)到用戶的朋友圈(不是私人信息)裏,讓人們給廣告“點贊”,或是寫評論,就像是其他朋友圈一(yī)樣。
(上圖:寶馬和可口可樂出現在首批廣告裏)
2015年三月:5億月活躍用戶量!
騰訊公司在三月份披露:2014年四季度,微信實現了一(yī)個瘋狂的裏程碑,他們的月活躍用戶量達到了5億!
2015年三月:微信封了Uber
Uber在微信的官方賬号被封,這也顯示了微信在中(zhōng)國社交媒體(tǐ)領域的巨大(dà)影響力。Uber官方賬戶被删對這家美國公司的社交媒體(tǐ)營銷,以及在中(zhōng)國的業務推廣産生(shēng)了非常大(dà)的營銷。
很多人認爲,騰訊是處于Uber和其投資(zī)的滴滴快的存在競争關系,才這麽做的。
但是騰訊表示,Uber官方賬戶違反了他們的服務條款,通過提供“好處”,讓用戶進行好友分(fēn)享,騰訊視其爲一(yī)種垃圾信息或兜售信息的違規行爲。之後Uber微信官方賬戶曾短暫恢複,但在十二月又(yòu)被删除了。
2015年七月:媒體(tǐ)抨擊微信的審查制度
作爲一(yī)家中(zhōng)國公司,騰訊對微信進行了大(dà)量自我(wǒ)(wǒ)審查,但是這多少也是中(zhōng)國特色,據披露,官方賬戶的發帖删除比率大(dà)約是1.55%。
2015年十一(yī)月:6.5億月活躍用戶量!
微信最新的月活躍用戶數量爲6.5億!
下(xià)圖是微信月活躍用戶量的增長趨勢圖
2016年一(yī)月:微信在法庭上應用
在法庭上使用微信,讓我(wǒ)(wǒ)們發現微信在中(zhōng)國已經變得多麽普及了。現在一(yī)些法庭的法官也在使用微信,利用文字和照片分(fēn)享庭審過程。